Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie für Targeted Leads (Aktualisiert am 26. Dezember 2019)

Die Nutzung der Website, Informationen, Dienstleistungen und Inhalte, die über die Website verteilt oder in Verbindung damit angeboten oder auf der Website zur Verfügung gestellt werden, unterliegt Ihrer Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und unserer zulässigen und unzulässigen Nutzungsrichtlinie. Durch den Kauf von Waren oder Dienstleistungen auf dieser Website sind Sie außerdem an die Servicevereinbarung dieser Website gebunden. Die folgenden Geschäftsbedingungen enthalten eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen ('Sie') und Targeted Leads Inc ('Targeted Leads', 'https://targetedleads.de') und legen die Bedingungen fest, unter denen Targeted Leads die Targeted Leads-Dienste zur Verfügung stellt, um Ihnen die Nutzung und den Zugriff auf Targeted Leads-Daten und -Dienste elektronisch zu ermöglichen.

Targeted Leads Inc ('uns', 'wir' oder 'unser') betreibt die Website https://targetedleads.de (der 'Dienst').

Auf dieser Seite werden die Richtlinien zur Erhebung, Verwendung, Migration und Offenlegung personenbezogener Informationen erläutert und informiert, wenn Sie den Dienst Targeted Leads nutzen.

Wie unten in der Datenschutzrichtlinie erklärt, werden wir Ihre Informationen oder alle in dieser Datenschutzrichtlinie gesammelten Informationen nicht weitergeben.

Zur Verbesserung des Targeted Leads-Dienstes verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, die Sie bei der Registrierung und bei der Nutzung des Produkts angeben. Durch die Nutzung des Targeted Leads-Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Erfassung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß dieser Richtlinie erfolgt.

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auch auf unsere Nutzungsbedingungen, die direkt auf der Website Targeted Leads (https://targetedleads.de) abrufbar sind.

Welche Informationen erfassen wir?

Wenn Sie den Targeted Leads-Dienst auf https://targetedleads.de nutzen

Zu statistischen Zwecken: Wenn Sie die Targeted Leads-Dienste nutzen, können wir Ihre Nutzung und die von Ihnen besuchten Seiten sowie die von Ihnen angeklickten Links verfolgen, indem wir die Technologie Google Analytics verwenden.

Für Benutzerstatistiken und -details: Sobald Sie ein Targeted Leads-Konto erstellt haben, bitten wir um einige Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, ein zum Einloggen generiertes Passwort oder Ihren Namen und das Unternehmen, für das Sie arbeiten, um Ihre gesamte Targeted Leads-Erfahrung zu verbessern. Wir können diese Informationen verwenden, um Ihnen Nachrichten zu senden, um Ihnen die beste Einführung und Kundenbetreuung zu bieten. Wir werden diese Informationen auch für Ihre Rechnungen verwenden.

Für Zahlungen & Rechnungsstellung: Wenn Sie von einer kostenlosen Testversion zu einem zahlenden Kunden wechseln, erfassen wir Ihre Zahlungsinformationen, um sie an unseren Anbieter Stripe, Inc. zu senden. Wir werden Ihre Zahlungsinformationen niemals speichern oder in eine Datenbank oder auf unsere eigenen Server eingeben. Dies erfolgt ausschließlich durch unseren Zahlungsanbieter Stripe, Inc., der diese Informationen speichert und erfasst.

Wenn Sie sich entscheiden, sich für einen Newsletter von unseren öffentlichen Websites oder einer Website, die mit den Targeted Leads-Diensten verbunden ist (z. B. Blog, Produkt oder Updates), anzumelden.

Ihre Kontaktdaten: Wenn Sie die Targeted Leads-Dienste nutzen, können wir ('Targeted Leads' oder 'https://targetedleads.de') Ihre E-Mail-Adresse erfassen, um Ihnen E-Mails, Newsletter oder Benachrichtigungen über unsere Dienste zu senden.

Wenn Sie die Targeted Leads-Dienste ('https://targetedleads.de') nutzen.

Protokollierung und Ereignisverlauf: Sobald Sie ein Targeted Leads-Benutzer werden, überwachen wir Ihre Nutzung und protokollieren alle Anfragen, die Sie an unseren Dienst senden. Alle diese Protokolle, die von den Targeted Leads-Diensten ('https://targetedleads.de') erfasst werden, können IP-Adresse, geolokale Informationen, Browsertyp, Computertyp, Land usw. enthalten. Die Protokolle werden während eines Zeitraums von einem Monat gespeichert und sind dann als Backup bei unserem Anbieter Amazon Web Services Inc. verfügbar. Diese Protokolle werden während eines Jahres ('Ein Jahr') gespeichert und nach einem Jahr automatisch gelöscht.

Was machen wir mit Ihren persönlichen Informationen?

Als Datenverantwortlicher erhebt Targeted Leads Ihre personenbezogenen Daten fair und rechtmäßig und in Übereinstimmung mit geltendem Recht (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016), unseren Nutzungsbedingungen und etwaigen Datenverarbeitungsvereinbarungen. Der Hauptzweck der Erhebung personenbezogener Daten besteht darin, Ihnen eine sichere, optimale, effiziente und personalisierte Erfahrung zu bieten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Zugriff auf unseren Dienst ermöglichen: Wenn Sie ein Konto erstellen, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu, die es uns ermöglichen, Ihre Daten zu verarbeiten, um Ihnen Zugang zu Targeted Leads ('https://targetedleads.de') zu gewähren. Durch diese Zustimmung können Sie ein Konto auf unserer Website haben, Kontaktdaten speichern und verarbeiten, E-Mails senden oder neue Teammitglieder einladen.
• Betrug verhindern und bekämpfen: Wir bekämpfen aktiv Kreditkartenbetrug dank unseres Anbieters Stripe, Inc., der den Dienst Radar verwendet. Wir können auch andere hausinterne Funktionen zur Betrugsbekämpfung nutzen.
• Starten / Vermarkten neuer Dienste: Bei Targeted Leads ('https://targetedleads.de') starten wir neue Dienste und Funktionen. Sie werden vorrangig per E-Mail oder Live-Support direkt in Ihrem Konto darüber informiert.

Targeted Leads ('https://targetedleads.de' oder targetedleads.de) kann die gesammelten Daten für andere Zwecke verwenden, um den besten Service anzubieten. Sie werden während der Nutzung des Produkts darüber informiert, und wir werden um Ihre Zustimmung zu dieser Verwendung bitten, da wir jeden Teil der von uns gesammelten Daten, die mit Ihrem Konto oder Ihren persönlichen Informationen zusammenhängen, verwenden.

Wie lange behält Targeted Leads ('https://targetedleads.de') Ihre persönlichen Informationen?

Targeted Leads ('https://targetedleads.de' oder targetedleads.de) wird die von uns im Auftrag unserer Kunden verarbeiteten personenbezogenen Informationen so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist, um den Service gemäß unseren Nutzungsbedingungen anzubieten. Sobald ein Targeted Leads-Konto gelöscht wird, entfernen wir alle Informationen zu diesem Konto innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen. Soweit nicht von unseren Kunden gelöscht, kann Targeted Leads ('https://targetedleads.de' oder targetedleads.de) bestimmte personenbezogene Informationen auch für einen angemessenen Zeitraum danach behalten und verwenden, um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen, Streitigkeiten beizulegen, Audits durchzuführen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Welche Drittanbieterdienste verwenden wir zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen?

Marketing-Services

• Facebook
• Youtube Inc.
• Google Adwords (Google LLC)
• GrowSumo Inc.
• Sumo Group, Inc.
• Zapier, Inc.

IT-Dienste

• Cloudflare, Inc.
• OVH SAS
• Gandi SAS
• Segment.io, Inc.

Datendienste

• apilayer GmbH

Kommunikationsdienste

• Calendly, LLC
• Google Gsuite (Google LLC)
• Slack (Slack Technologies Limited)

Kundendienstleistungen

• Crisp IM, SARL.

Finanzdienstleistungen

• Stripe, Inc.
• Intuit

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen?

Unsere Dienste erfassen personenbezogene Informationen für unsere Kunden. Als Datenverarbeiter dieser personenbezogenen Informationen im Auftrag unserer Kunden hat Targeted Leads ('https://targetedleads.de' oder targetedleads.de) nur eingeschränkte Möglichkeiten, auf die personenbezogenen Informationen zuzugreifen, die unsere Kunden unseren Diensten übermitteln. Wenn Sie eine betroffene Person sind, für die ein Kunde personenbezogene Informationen an die Dienste übermittelt hat, und möchten, dass Ihre Informationen nicht an Dritte weitergegeben werden oder für einen Zweck verwendet werden, der wesentlich von dem Zweck abweicht, für den die personenbezogenen Informationen ursprünglich erhoben wurden, sollten Sie sich direkt an den Kunden wenden.

Recht auf Zugang/Portabilität

Sie können beantragen, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, und eine Kopie der persön lichen Informationen erhalten, die von Targeted Leads verarbeitet werden. Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Informationen von uns verarbeitet werden, stellen wir Ihnen folgende Informationen kostenlos zur Verfügung: Zwecke der Verarbeitung; Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten; Empfänger von personenbezogenen Daten; Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten; Ihre Datenschutzrechte; und Informationen zu Datenübertragungen. Der Betroffene hat das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten, die ihn betreffen, verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten [...] Der Verantwortliche stellt eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung. Als Kunde haben Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen über unsere Website (nach dem Einloggen). Wir bieten auch eine Funktion an, mit der Sie alle Ihre persönlichen Daten strukturiert exportieren können, wann immer Sie möchten. Sie können darauf zugreifen, indem Sie zu 'Konfiguration' > 'Kontakte exportieren' gehen. Wenn Ihre Kontakte nach ihren Daten fragen, können Sie ihnen dank unserer Funktion 'Kontakte exportieren' auf der 'Konfigurations'-Seite problemlos die Daten geben.

Recht auf Berichtigung

Bitte beachten Sie, dass wir jederzeit und nach eigenem Ermessen unvollständige oder ungenaue Informationen korrigieren, ergänzen oder entfernen können. Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, auch mittels einer ergänzenden Erklärung. Als Kunde können Sie Ihre persönlichen Daten direkt von unserer Website aus unter 'Konfiguration' > 'Unternehmensinformationen' ändern. Wenn ein Lead Sie bittet, seine Daten zu ändern, können Sie dies von der Seite 'Kontaktdetails' aus tun, indem Sie einen Kontakt auswählen und seine Informationen bearbeiten.

Recht auf Vergessenwerden & Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten löschen, sofern kein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Fortsetzung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht (z. B. um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen usw.) und die personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck erforderlich sind, für den sie ursprünglich erhoben wurden. Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die Löschung personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu verlangen, ohne unangemessene Verzögerung, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen. Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Als Kunde werden alle Daten Ihrer Benutzer innerhalb von 30 Tagen nach Kündigung Ihres Kontos gelöscht. Wenn ein Lead Sie bittet, vergessen zu werden, können Sie ihn von der Seite 'Konfiguration' > 'Abmelden von E-Mails oder Domains' in die Blacklist aufnehmen.

Verwenden wir Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zu Aufzeichnungszwecken von einem Webserver auf der Festplatte eines Geräts platziert wird. Unsere Website und unsere Dienste können Cookies verwenden, um den Benutzer bei seinen späteren Besuchen auf der Website und/oder den Diensten wiederzuerkennen und die Klickdaten des Benutzers zu vielen Zwecken aufzuzeichnen, einschließlich: (i) Sie bei der Anmeldung auf unserer Website zu identifizieren, (ii) Inhalte, einschließlich Werbung, bereitzustellen, die für Ihre Interessen relevant sind, auf unserer Website oder auf Websites Dritter, (iii) die Qualität und Navigation auf der Website und/oder die Nutzung unserer Dienste zu verbessern, (iv) neue Funktionen, Funktionalitäten und Dienste zu erstellen, (iii) Verkehrs- und statistische Analysen durchzuführen. Insbesondere verwenden wir die folgenden Cookies:

• Cookies zur Verwaltung der Benutzerauthentifizierung;
• Cookies zur Messung der Zielgruppe und statistischen Analysen auf der Website;
• Cookies zur Verbesserung Ihrer Browsing-Erfahrung, beispielsweise indem sie sich merken, ob Sie auf das Tooltip geklickt haben, um es beim nächsten Mal nicht anzuzeigen;
• Cookies zur Verfolgung Ihrer Präferenzen.

Sie sind frei, einige oder alle Cookies zu blockieren, zu löschen oder zu deaktivieren, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Bereiche unserer Website und/oder unserer Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Ihren Browser auf diese Weise einstellen. Hier sind einige Beispiele, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern können:

Für Internet Explorer (7, 8, 9):

• Extras
• Internetoptionen
• Datenschutz
• Einstellungen nach Wunsch anpassen

Für Chrome:

• Einstellungen
• Erweiterte Einstellungen anzeigen
• Datenschutz
• Einstellungen nach Wunsch anpassen

Für Mozilla Firefox:

• Menü 'Extras'
• Optionen
• Registerkarte 'Datenschutz'
• Einstellungen nach Wunsch anpassen

Für Safari:

• Einstellungen
• Datenschutz
• Einstellungen nach Wunsch anpassen

Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir nehmen die Sicherheit der von uns verwalteten Daten sehr ernst und versuchen stets, unsere Methoden auf dem neuesten Stand zu halten. In unserer Sicherheitsrichtlinie beschreiben wir detailliert die Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Daten sicher zu halten. Ihre Informationen werden in hochsicheren Rechenzentren an verschiedenen Standorten gespeichert, die nach den höchsten Sicherheitsstandards gewartet und rund um die Uhr von Sicherheitspersonal geschützt werden. Wir verwenden den Advanced Encryption Standard (AES). Ihre Daten sind in HIPAA-konformen Rechenzentren weitaus sicherer als auf einem einzelnen Client-Server in Ihrem Büro.

Aufbewahrung

Persönliche Daten werden von Targeted Leads so lange aufbewahrt, dass Sie nur so lange identifiziert werden können, wie dies für die Verarbeitungstätigkeiten von Targeted Leads erforderlich ist ('Verarbeitungsdatum'). Targeted Leads wendet dieselbe Aufbewahrungsrichtlinie für alle Benutzer und Kontakte unabhängig von ihrem Wohnort an, die einer angemessenen zwingenden Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren ab dem Verarbeitungsdatum folgt.

Bitte beachten Sie, dass wir die gesammelten Informationen so lange aufbewahren, wie es zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wenn Sie wünschen, dass Unternehmensprofile auf unseren Servern entfernt werden oder wenn Sie es vorziehen, dass wir Ihre Unternehmensprofile nicht mit unseren Benutzern, Anbietern oder Geschäftspartnern teilen, können Sie sich hier abmelden, indem Sie Ihre relevanten Daten ausfüllen. In diesem Fall werden wir Ihre Unternehmensprofile nicht weiter verwenden oder weitergeben.

Datenschutz von Kindern

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren ('Kinder').

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, unternehmen wir Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Sie werden geraten, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Die personenbezogenen Daten des Nutzers können vom Datenverantwortlichen zu rechtlichen Zwecken verwendet werden, vor Gericht oder in den Schritten, die zu möglichen rechtlichen Schritten aufgrund unsachgemäßer Nutzung dieser Anwendung oder der damit verbundenen Dienste führen. Der Benutzer erklärt sich bewusst, dass der Datenverantwortliche möglicherweise verpflichtet ist, personenbezogene Daten auf Anfrage von Behörden offenzulegen. Zusätzliche Informationen über die personenbezogenen Daten des Nutzers Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen kann diese Anwendung dem Nutzer auf Anfrage zusätzliche und kontextuelle Informationen zu bestimmten Diensten oder zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten bereitstellen.

Rechtliche Informationen

Hinweis für europäische Benutzer: Diese Datenschutzerklärung wurde zur Erfüllung der Verpflichtungen gemäß Art. 10 der Richtlinie 95/46/EG und gemäß den Bestimmungen der Richtlinie 2002/58/EG, wie durch die Richtlinie 2009/136/EG überarbeitet, in Bezug auf Cookies erstellt. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich ausschließlich auf diese Anwendung.

Alle Datenverarbeitungsanbieter von Targeted Leads wurden auf ihre GDPR-Konformität überprüft (Cloudflare, OVH, Stripe). Alle Daten von Targeted Leads werden auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Die Server werden von OVH (einem französischen Unternehmen) gehostet.

Die GDPR-Regelung lässt sich auf 8 wichtige Punkte reduzieren. Für jeden Punkt erklären wir, wie Targeted Leads seine Compliance handhabt. Wenn wir Ihre Fragen nicht beantwortet haben, können Sie uns weiterhin kontaktieren und uns einen Chat oder eine E-Mail senden.

Recht auf Information: Wir informieren unsere Nutzer klar über die Verwendung ihrer Daten.

Recht auf Zugang: Unsere Nutzer können jederzeit auf alle ihre Daten zugreifen, ohne Einschränkungen.

Recht auf Berichtigung: Es ist so einfach wie uns zu kontaktieren, wir bearbeiten alle Ihre Berichtigungsanfragen.

Recht auf Löschung: Es ist so einfach wie uns zu kontaktieren, wir bearbeiten alle Ihre Löschanfragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden (und der Endnutzer unserer Kunden) nicht.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Unsere Nutzer können uns jederzeit kontaktieren, wenn sie einen Export ihrer Daten wünschen (dies kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen, da die Daten auf mehrere isolierte Datenspeicher verteilt sind).

Widerspruchsrecht: Wir bearbeiten alle Anfragen zu diesem Thema von unseren Nutzern und den Endnutzern der Nutzer (kontaktieren Sie uns).

Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling unterworfen zu werden: Wir tun dies nicht (und werden es auch nie tun)

Targeted Leads bietet keine Online-Dienste für Kinder an, aufgrund der Art der bereitgestellten Dienstleistung (Business-to-Business). Daher haben wir es nicht als relevant erachtet, das Alter der Nutzer bei der Anmeldung zu kontrollieren.

Schluss